Politique de confidentialité

Opforum respecte votre vie privée et s'engage à protéger toutes les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou notre site Web. Cette politique explique quelles données nous recueillons, comment elles sont utilisées, à qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits concernant vos informations.

Collecte des informations
Opforum peut collecter les Catégories de données suivantes en fonction de la nature de votre interaction avec Nous:

1. Données personnelles. Ce sont des informations qui vous permettent de vous identifier en tant qu'utilisateur. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse de résidence, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d'autres informations de contact que vous fournissez lors de l'enregistrement, de la commande ou de l'appel à notre service clientèle.
2. Informations sur l'utilisation du site. Nous pouvons collecter des données sur vos interactions avec notre site Web, y compris les cookies, les pages visitées, les activités sur le site, l'adresse IP et le type d'appareil utilisé pour accéder. Ces données nous aident à améliorer le fonctionnement du site et à le rendre plus convivial.
3. Données de paiement. Si vous effectuez des achats sur notre site Web, nous pouvons collecter des données relatives au paiement, telles que le mode de paiement, mais le processus de traitement des informations de paiement est effectué via des systèmes de p

Utilisation de l'information
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour fournir un service client de qualité et améliorer nos produits. Les principaux objectifs comprennent:

1. Traiter vos commandes, assurer leur Livraison et fournir des services connexes tels que la confirmation de commande ou l'avis de statut de Livraison.
2. Répondre à vos demandes et fournir une assistance pour toute question liée à nos produits ou services.
3. Effectuer des analyses visant à améliorer la fonctionnalité du site, à l'adapter à vos préférences et à développer de nouveaux produits et offres.
4. Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ou les accès non autorisés.

Transmission d'informations à des tiers
Opforum ne transmet pas vos données à Des tiers à des fins commerciales. Les exceptions sont les cas suivants:

1. Si le transfert de données est nécessaire pour remplir vos commandes. Par exemple, les informations relatives à votre adresse peuvent être transmises aux services de messagerie pour la Livraison des marchandises.
2. Dans les cas prévus par la loi, y compris les demandes émanant des forces de l & apos; ordre ou d & apos; organismes publics, si ces demandes sont conformes aux lois et procédures.
3. Si l'utilisation de fournisseurs de services tiers, tels que les systèmes de paiement ou les plates-formes d'analyse, nécessite une fourniture limitée de données pour certaines fonctions.

Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles. En vertu des lois applicables, vous avez les droits suivants:

1. Demander l'accès à vos données. Vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous recueillons et comment elles sont utilisées.
2. Apporter des modifications ou des corrections. Si vos données sont obsolètes ou contiennent des erreurs, vous pouvez demander leur correction.
3. Supprimer les données. Vous pouvez demander la suppression de vos informations, sauf si leur stockage est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou contractuelles.
4. Limiter ou s'opposer au traitement des données. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données si vous estimez qu'elles ne correspondent pas à vos intérêts ou enfreignent vos droits.
5. Transférer les données. Dans certains cas, vous pouvez demander le transfert de vos informations vers un autre service.

Pour exercer vos droits ou obtenir des éclaircissements, contactez-nous par e-mail [email protected].

Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:
Adresse: 12 Rue de l'Innovation, 75008 Paris, France
Téléphone: +33 1 84 71 13 02
E-mail: [email protected]

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